20 години надежден партньор на бизнеса

Кои сме ние

Коректност, професионализъм, експедитивност

Тим ВИЖЪН България е първият доставчик на Microsoft Dynamics NAV (предшественик на Microsoft Dynamics 365 Business Central) в България и единственият български партньор на Microsoft със 100% удовлетвореност на клиентите по отношение на предлаганите решения и услуги.

Ние предоставяме на клиентите си експертни услуги, свързани с анализ и оптимизиране на техните бизнес процеси, както и проектиране, изграждане и внедряване на цялостни ERP, CRM и BI решения за управление на бизнеса.

В работата си се стремим да бъдем не само доставчици на нашите клиенти, но и техен дългосрочен и надежден партньор. Нашата основна мисия е да им помагаме да ръководят бизнеса си по-добре и да насърчаваме развитието им с помощта на нашите решения и услуги.

Принципи

Не правим компромис с принципите си и качеството на нашата работа

01

Удовлетворяване на специфичните потребности на клиента и добрите практики в неговата сфера на дейност.

02

Обслужване с гарантирани нива на изпълнение с персонален и иновативен подход, висок професионализъм и ефективна комуникация.

03

Работа с ясни и ефективни процедури и методология.

04

Строги правила за конфиденциалност по отношение на фирмената информация на клиента (съобразно изискванията на стандарт ISO 27001:2013).

05

Дългосрочни отношения с клиента, високо качество на поддръжката и добавяне на съпътстващи услуги и решения.

06

Приоритет върху обучението и квалификацията на служителите.

07

Партньорски отношения с водещи компании в различни сектори за по-добро и пълно обслужване на клиента.

История

Тим ВИЖЪН през годините

Тим ВИЖЪН България е създадена като първият Navision Solution Center за България и въвежда непознатата дотогава ERP система Navision на българския пазар.

Локализирани са общо 9 версии, които освен пълен превод, включват и привеждане на системата към работа, съгласно изискванията на българското законодателство и счетоводни стандарти.

Компанията е сертифицирана по ISO 9001:2000 за високо качество на процесите, свързани с разработването и внедряването на софтуерни решения. През 2010 г. сертификатът е подновен по ревизирания стандарт ISO 9001:2008.

Тим ВИЖЪН България става Microsoft Gold Certified Partner – най-високата акредитация в партньорската мрежа.

По новата схема на сертифициране на Microsoft, Тим ВИЖЪН България заслужи Gold Enterprise Resource Planning компетенция за внедряване и разработка на решения, базирани върху Microsoft Dynamics и Silver Data Platform компетенция за експертиза в областта на системите за управление на бази данни.

Тим ВИЖЪН България става партньор на най-иновативната и визионерска компания за разработка на Business Intelligence – Tableau Software. Към портфолиото е добавен и Microsoft Dynamics CRM.

Тим ВИЖЪН България е избрана за един от т. нар. “launching partners” на Microsoft, на които е възложено да реализират локализацията на най-новата версия Microsoft Dynamics NAV 2013. Локализацията е завършена и сертифицирана през 2013 г.

Внедрени са успешно стандартите ISO 27001:2005 за управление на информационната сигурност и ISO 20000-1:2011 за управление на услугите.

Стандартите за управление на качеството и управление на информационната сигурност са успешно ревизирани съответно към ISO 9001:2015 и ISO 27001:2013.

Тим ВИЖЪН България, съвместно с Tableau, организира и провежда първата в страната конференция Tableau Experience Day, събрала над 120 представители на бизнеса.

Компанията добавя към своето портфолио от продукти решението за маркетингова автоматизация ClickDimensions, разработено специално за потребителите на Microsoft Dynamics 365

Тим ВИЖЪН България отпразнува 20 години успешен бизнес.

Екип

Талантливи професионалисти със страст към качественото изпълнение на всяка задача

Нашият екип се състои от професионалисти с визия как трябва да функционира един успешен бизнес в съвременния дигитален свят. Да бъдем връзка между технологиите и бизнеса е наша страст, а доволните клиенти са най-добрата препоръка за нашия професионализъм, ентусиазъм и пълната отдаденост, с която се заемаме с всеки проект.

Да бъдем винаги в крак с новите технологии е наш главен приоритет и постоянна грижа. Ето защо екипът ни не спира да се развива, а множеството сертификати от Microsoft Dynamics, Microsoft SQL Server, системното администриране и други са официално потвърждение и гаранция за нашия опит и умения.

Работа в Team VISION

Винаги сме отворени за нови професионалисти, които да се присъединят към нашия екип.

Microsoft Gold ERP Competency
Microsoft Silver Data Platform Competency

Поради постоянното нарастване на партньорската мрежа на Microsoft, компанията решава да създаде нова, по-детайлизирана структура, която да отразява по-добре компетентността на партньорите спрямо решенията, които предлагат. През 2010 г. са въведени т. нар. компетенции. Всяка от тях е насочена към определена продуктова линия и съпътстващите я услуги.

Основните изисквания за получаване на компетенция са сертифицирани по програмата на Microsoft професионалисти, лицензирани по методологиите на Microsoft специалисти и официални референции от клиенти.

Още със стартирането на програмата, Тим ВИЖЪН България заслужи Gold Enterprise Resource Planning компетенция за внедряване и разработка на ERP решения, базирани върху Microsoft Dynamics и Silver Data Platform компетенция за експертиза в областта на системите за управление на бази данни.

ISO 9001:2015 – Управление на качеството

Едно от основните предимства на Тим ВИЖЪН България е качеството на работа, благодарение на което имаме 100% удовлетвореност на клиентите. За да можем да гарантираме и подобряваме това качество, още през 2001 г. в компанията е внедрен стандартът ISO 9001:2000, който е ревизиран към ISO 9001:2008 девет години по-късно и към ISO 9001:2015 през 2016 г.

Системата за управление на качеството е динамично отражение на правилата за работа в Тим ВИЖЪН България и всеки служител работи съобразно нейните изисквания, което гарантира качеството на крайния продукт. Благодарение на нея, ние можем да предвиждаме резултатите от нашата работа, да оптимизираме процесите си и да поддържаме високия си корпоративен имидж.

ISO/IEC 27001:2013 – Информационна сигурност

Отношенията с нашите клиенти често включват достъп и работа с тяхната фирмена информация, поради което е наложено спазване на строги правила за конфиденциалност.

Като допълнителна предпоставка за правилна и адекватна защита на данните, през 2013 г. в Тим ВИЖЪН България беше внедрена система за управление на информационната сигурност по стандартът ISO 27001:2005, ревизиран в последствие към ISO 27001:2013. Служителите ни са задължени да работят, спазвайки изискванията на стандарта и да поддържат високо ниво на конфиденциалност.

ISO/IEC 20000-1:2011 – Управление на IT услуги

Качествените и ефективни услуги са основна предпоставка за надеждно решение и доволни клиенти. За да защити и гарантира управлението на услугите, които предоставя, през 2013 г. Тим ВИЖЪН България внедри стандарта ISO 20000-1:2011, отнасящ се към бързо развиващите се услуги в областта на информационните технологии.

Благодарение на този стандарт, ние можем постоянно да усъвършенстваме услугите си и да гарантираме по-висока степен на удовлетвореност на нашите клиенти.

Microsoft Corporation

Microsoft Corporation е най-големият софтуерен разработчик в света (измерено спрямо приходите).

Microsoft Business Solutions дивизията e формирана през 2001 г. с придобиването на първата за Microsoft ERP система Great Plains. В следващата година към него са добавени и най-разпространените в България ERP решения Navision и Axapta. Microsoft CRM е собствена разработка на компанията, чиято първа версия е реализирана през 2003 г. През 2005 г. MBS е ребрандирана под името Microsoft Dynamics, а продуктите получават името Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics CRM.

Решенията на Microsoft Dynamics се разпространяват чрез партньорска мрежа от квалифицирани внедрители, покрили изискванията и сертифицирани от Microsoft за конкретния продукт.

Tableau Software

Tableau Software е американска софтуерна компания, разработваща интерактивни продукти за бизнес анализи. Започва развитието си като проект на Катедрата по компютърни науки на Станфордския университет, а през 2003 г. е основана и самата компания Tableau Software.

Основният продукт на компанията е Tableau – съвременно Business Intelligence решение, което позволява на служителите сами да проучват и анализират данни само чрез drag-and-drop. Продуктът печели много награди, включително „Най-добър във визуализация на данни“, „Най-добър в анализ на данни за 2005 г.“, и „Най-добро BI решение за 2008 г.“

През 2013 г. Tableau Software е оценена като „Лидер“ в магическия квадрант за BI на Gartner и от тогава неизменно присъства там.

Jet Reports

Jet Reports е международна компания, основана през 2002 г. с централен офис в Портланд, САЩ и регионални офиси в 14 региона в света.

Компанията предлага гъвкави и лесни за употреба решения за репортинг и бизнес анализи, използвани от над 150 000 потребители в света.

NETRONIC

NETRONIC е немска софтуерна компания с над 35-годишен опит и експертиза в разработването на технологии за създаване на Гантови графици.

Нейната мисия е да осигури на малките и средни компании възможността гъвкаво да управляват производството, проекти и сервизни дейности с помощта на интерактивни визуални графици.

ClickDimensions

ClickDimensions е водещо решение за маркетингова автоматизация, разработено специално за Microsoft Dynamics 365. От създаването си през 2010 г. компанията насочва усилията си към това да осигури всички необходими инструменти, с които маркетинг специалистите да комуникират пълноценно с потенциални и реални клиенти, да провеждат ефективни маркетингови компании, водещи до повече реализирани продажби.

11235 Ltd.

11235 Ltd. е консултантска компания специализирана в областта на анализите на клиентски данни (аналитичен CRM), разработване на скоринг и други математични модели. 11235 Ltd. предлага широка гама консултантски услуги и проверени решения в области като програми за лоялност, измерване ефективността на маркетингови активности, изследване удовлетвореността на клиенти, сегментация, рентабилност на продукти, модели за напускащи клиенти (Churn Prediction), прогнози на времеви редове и много други в областта на анализа и статистиката.

С опита и знанието си, и чрез прилагане на доказани и иновативни аналитични практики, 11235 Ltd. помага на клиентите си да повишат ефективността на своите маркетингови кампании, да развиват своята клиентска база, увеличат печалбата си и в крайна сметка, да постигнат устойчиво конкурентно предимство.

ERP Academy

ERP Academy е първата по рода си организация у нас, посветена на обучаването на кадри в сегмента на бизнес софтуера. Академията е създадена от водещи български ERP компании.

Сред досегашните активности на организацията са първата по рода си в България магистърска програма „Бизнес анализи и ERP системи“, създадена съвместно с Висшето Училище по Застраховане и Финанси (ВУЗФ), както и поредица от курсове в сферата на ERP, CRM, BI и други свързани с тях теми, също в партньорство с ВУЗФ. Целите на организацията са: популяризиране на кариерни възможности в сферата на бизнес софтуера, както и създаване на научна база, учебни материали по темата и осигуряване на възможността за придобиване на научна степен в сектора. ERP Academy е насочена както към създаването на възможности за завършване на висше образование в сферата на бизнес софтуера, така и към други обучителни форми, подходящи за ръководни кадри в различни типове организации, мениджъри на проекти, ИТ мениджъри, както и широк спектър от ИТ специалисти, желаещи да разширят своите познания.