Финансови услуги
Гарантирайте успеха на бизнеса си с решение за управление от Microsoft, внедрено от Тим ВИЖЪН България
Запитване Научете повече
Дайте на екипа си всичко необходимо, за да предложи безпрецедентно клиентско обслужване
За да устоят на конкуренцията и да просперират, банките, застрахователните дружества и останалите финансови компании трябва да съумеят да намалят стойността на вътрешните процеси и да осигурят оптимално обслужване на клиентите си.
С предлаганите от нас решения за изграждане и управление на взаимоотношенията с клиентите, финансовите компании могат да осигурят на служителите си бърз достъп до необходимата информация и по-добър поглед върху дейностите, свързани с клиенти. Това подобрява обслужването и помага на фирмите да привлекат и задържат рентабилни клиенти.
Управлявайте успешно всеки аспект на дейността си
с подходящите софтуерни решения
Ползи за вашия бизнес
Цялостен поглед върху клиента
- Получавате видимост към данните на всички клиенти в реално време
- Проследявате всички, насочени към клиента действия по различни комуникационни канали
- Следите и анализирате потребностите на клиентите, като увеличавате максимално възможностите за комбинирани или допълнителни продажби, както и бързо да се адаптирате към променящите се потребителски нужди
Оптимално банково обслужване на клиентите
- Обновявате канали като банкомати и кол центрове, ПОС системи или системите за консултации в клоновете
- Гарантирате постоянно високо ниво в обслужването на клиентите по всички канали
По-малка административна тежест върху финансовите консултанти
- Давате възможност на финансовите си консултанти да работят по-ефективно с различни източници на информация и канали за дистрибуция
- Интегрирате продажбите с маркетинга и обслужването на клиентите
- С лекота въвеждате промени в разпоредбите и нормативното съответствие
Интеграция на всички налични застрахователни процеси и системи
- Интегрирате приложения и технологични процеси, които обхващат различни мрежи за дистрибуция, доставчици на услуги, администратори на права, обработка на искове и презастраховане
- Създавате безупречна връзка с клиента
Искате да научите повече за нашия опит във вашата индустрия?
Ще се радваме да обсъдим конкретните нужди на вашия бизнес и да ви демонстрираме нашите решения.